Як українцям за кордоном поновити свої пенсійні виплати - На пенсійних питаннях

Я - громадянин України, військовий пенсіонер з 1992 року. Зараз проживаю в Канаді і не є внутрішньо переміщеною особою.

Мені ПФУ у Львівській області з січня 2022 року призупинив нарахування пенсії на підставі того, що на моєму пенсійному рахунку тривалий час не здійснювався рух коштів. Ця ситуація зі зняттям пенсії виникла в результаті закінчення терміну дії пенсійної картки, а перезапустити нову я не міг, оскільки через перенесену операцію став малорухомим, а потім ще й через війну не міг особисто прибути до України.

Через особистий кабінет неодноразово звертався до ПФУ з проханням вирішити мою проблему та відновити нарахування пенсії, але завжди отримував бюрократичну відповідь, що я особисто повинен прибути до сервісного центру. У цій ситуації доводиться хапатися за будь-яку соломинку, в даному випадку дізнався, що є така газета - "На пенсії". Можливо, ви якось допоможете вирішити цю проблему".

О. Гуров (повідомлення отримано на електронну адресу редакції)

Українське законодавство не дає однозначної відповіді на ситуацію, що склалася. З одного боку, стаття 49 Закону "Про загальнообов'язкове державне пенсійне страхування" говорить, що виплата пенсії припиняється на весь час проживання пенсіонера за кордоном (якщо інше не передбачено міжнародними договорами). З другого боку, дієвого та чіткого механізму, як довести, що людина поїхала за кордон, на сьогоднішній день немає. Багато людей виїхали і продовжують отримувати свою пенсію на картку.

При цьому закон передбачає, що якщо людина протягом шести місяців не забирає свою пенсію на пошті або не знімає з банківської картки, то виплату припиняють до з'ясування обставин. У таких випадках відновити виплату пенсії можна було тільки з'явившись до Пенсійного фонду і написавши особисту заяву. Принаймні, ця норма діяла на початок 2022 року. Тобто тоді вам цілком законно могли виплату призупинити.

Останнім часом у законодавстві було внесено ряд важливих уточнень. Зокрема, нововведення стосуються ідентифікації, яка тепер має проходити не лише внутрішньо переміщеними особами, що отримали цей статус до 24 лютого 2022 року (раз на півроку), але й особами, які мешкають за кордоном та офіційно отримали тимчасовий притулок (раз на рік, до 31 грудня). Ідентифікацію можна пройти дистанційно, без необхідності особистого відвідування ПФУ, використовуючи кілька різних способів:

Уточнимо, що у квітні 2024 року згаданий Закон "Про загальнообов'язкове державне пенсійне страхування" було доповнено статтею 47-1. У ній сказано, що виплата пенсії особам, які тимчасово проживають за межами України, проводиться на поточні рахунки, відкриті в установах банків, розташованих на території України, за умови проходження особою фізичної ідентифікації до 31 грудня кожного календарного року. По суті, ця стаття прямо суперечить зазначеній вище статті 49 - як хочеш, так і трактуй. До речі, проходження відеоконференції не гарантує людині автоматичного подовження пенсійних виплат. У такому разі працівники ПФУ можуть ухвалити як позитивне, так і негативне рішення.

У 2023 році було введено нову норму, яка з'явилася внаслідок змін до "Порядку подання та оформлення документів для призначення (перерахунку) пенсій..." (схвалено постановою правління ПФУ від 25 листопада 2025 року №22-1). Цей новий пункт передбачає, що під час воєнного стану в Україні документи, необхідні для отримання або відновлення пенсії, можуть бути надіслані поштою. Важливо зазначити, що ця норма стосується осіб, які внаслідок війни виїхали за межі України, тимчасово проживають за кордоном та отримали статус тимчасового захисту або біженця.

Отже, можна зробити висновок, що "продовження" та "відновлення" пенсійних виплат - це різні процеси. Для того, щоб уникнути призупинення виплат, необхідно пройти процедуру ідентифікації. Якщо ж виплата була припинена, для її відновлення потрібно або особисто звернутися до Пенсійного фонду, або надіслати відповідну заяву поштою з-за кордону.

Ще раз підкреслимо, що в 2022 році формальне призупинення виплат пенсій було цілком обґрунтованим. Проте сьогодні ви опинилися у менш вигідній ситуації порівняно з тими, хто виїхав за кордон після цього терміну. Тим не менш, завдяки новим законодавчим нормам, ви можете підтвердити своє право на пенсію, надіславши паперовий лист з Канади в Україну. У додаток до вашої заяви необхідно долучити документи, які підтверджують ваш статус біженця або отримання притулку, якщо такі у вас є. У противному випадку, вам можуть відмовити у відновленні пенсійних виплат.

Of course! Please provide the text you'd like me to make unique.

Варто зазначити, що в судовій практиці існує випадок, коли особа, яка виїхала з України на постійне місце проживання, була змушена продовжувати отримувати українську пенсію. Суд визнав, що ця особа заслужила свої виплати, і недосконалість законодавства не може позбавляти людей їхніх пенсійних прав.

Вас також можуть зацікавити новини:

Українські біженці можуть опинитися без пенсійних виплат: для їх отримання необхідно буде пройти процедуру перевірки.

У Пенсійному фонді озвучили фактори, які можуть призвести до скасування пенсійних виплат.