Функція для перевірки фактів, пов'язана з Ілоном Маском, не виправдала очікувань.
Згідно зі звітом, опублікованим у середу групою, яка відстежує висловлювання в Інтернеті, краудсорсингова функція перевірки фактів X під назвою Community Notes не реагує на потік дезінформації про вибори в США на платформі Ілона Маска в соціальних мережах.
Некомерційний Центр протидії цифровій ненависті (CCDH) проаналізував функцію "Нотатки спільноти" і виявив, що точні нотатки, які виправляють неправдиві та оманливі твердження про вибори в США, не відображалися в 209 з 283 постів, які були визнані такими, що вводять в оману, або 74 відсотки.
Оманливі дописи, які не містили коментарів спільноти, навіть коли вони були доступні, включали неправдиві твердження про те, що президентські вибори 2020 року були вкрадені і що системи голосування ненадійні, заявили в CCDH.
У ситуаціях, коли "Нотатки спільноти" були представлені, первісні оманливі публікації отримували у 13 разів більше переглядів у порівнянні з супутніми нотатками, які були додані до групи.
Community Notes надає можливість X користувачам здійснювати перевірку фактів стосовно записів, як тільки вони отримують статус дописувача програми.
Потім ці перевірки оцінюються іншими користувачами на основі їхньої точності, джерел, того, наскільки вони легкі для розуміння і чи використовують вони нейтральну мову.
Цю функцію було впроваджено у 2021 році під керівництвом попередньої адміністрації платформи, яка тоді носила назву Twitter, і вона мала назву Birdwatch. Після того, як Маск став головою сайту у 2022 році, він змінив її назву на Community Notes.
Останнього року X ініціював судовий процес проти CCDH, звинувативши цю організацію у втраті "десятків мільйонів доларів" у рекламних доходах, оскільки вона зафіксувала збільшення мови ненависті на платформі. У березні федеральний суддя відхилив цю скаргу.
Кіт Коулман, віце-президент з продуктів X, який відповідає за Community Notes, зазначив у своїй заяві, що компанія "дотримується високих стандартів для забезпечення ефективності дописів та підтримки довіри з різних перспектив, і тисячі дописів, що стосуються виборів і політики, успішно пройшли ці вимоги у 2024 році".
"Лише протягом минулого місяця з'явилося сотні подібних записів на тисячах публікацій, які були переглянуті десятки мільйонів разів. Завдяки своїй високій якості ці нотатки виявилися настільки впливовими."
X, розташована в Сан-Франциско, також послалася на незалежні академічні дослідження, які підтверджують, що "Записки громади" користуються довірою та демонструють свою ефективність.
Імран Ахмед, що займає пост генерального директора CCDH, вказав, що результати дослідження його організації "підтверджують, що проект 'Громадські записки' X є лише тимчасовим засобом, який не вирішує проблему ненависті та дезінформації, що загрожують нашій демократії і сприяють подальшій поляризації суспільства".
