Похвала расслабляет человека или раззадоривает?
Как вы считаете, если хвалить человека не только за крупные успехи, но и за небольшие достижения, будет ли это для него стимулом для дальнейшего развития или правило "не перехвали" существует не зря?
Ответы (2):
Нужно знать человека. Есть те, кто постоянно нуждается в поддержке, в поощрении. В этом случае для них похвала самых маленьких шагов-стимул, чтобы сделать больше.
Для других это расслабление, когда человек позволяет себе думать, что уже достиг, чего хотел.
Тут нужен подход, потому что похвала может сыграть отрицательную роль.
Как и во всем нужно знать меру.
Есть семьи, где хвалят по особому случаю. Как рассказывала Т. Тарасова, у них в семье могли отметить только первое место, призеры не считались достижением.
Поэтому каждый раз, в каждой семье, в каждой ситуации это разный подход. Это зависит от людей-кого хвалят, кто хвалит и как хвалит. Результат-показатель правильности похвалы или нет.
Поощрять человека нужно, если он этого заслуживает, только не захвалить окончательно, тогда возникают проблемы.
Оценивать достижения человека, его хорошие поступки, качественно выполненную работу или задание нужно. Степень поощрения и похвал зависит, во-первых от возможностей старшего, руководителя и, во-вторых, от индивидуально-психологических особенностей работника. Одному достаточно сказать несколько теплых слов, объявить благодарность, а другой такое сочтёт как знак неблагодарности и ничего ему, кроме денежной премии и не нужно. Поощрять и наказывать в коллективе - целое искусство, важно понимание сотрудников и их амбиций.