Почему внезапно пропадает интернет на ПК?
Пользуюсь интернетом по технологии ADSL, к модему по проводу подключен компьютер, а по Wi-Fi ноутбук и телефон. По Wi-Fi проблем нет, а вот по проводу возникают проблемы. Все индикаторы на модеме горят, на ПК около часов значок показывает подключение, в свойствах показывает что соединение установлено, получение ip и dns стоит на автомате (ставил вручную - не помогло). Работает нормально и внезапно пропадает, ничего не помогает, кроме перезагрузки ПК (именно ПК), при этом телефон ( а когда включен ноутбук, то и он) спокойно грузит информацию по Wi-Fi с того же модема. Что может быть и как исправить? надоело в самый важный момент перезагружаться (около 5 раз в день выходит)
Ответы (3):
Попробуем последовательно разобрать несколько возможных причин, в порядке возрастания вероятности.
По тегам вижу, стоит семерка. Достаточно стабильная ОС,но все равно, как все от мокрого софта не совсем адекватное. Если ставили давно, и тем более, нет хорошей антивирусной защиты, то могут быть проблемы с ним, он может создавать ошибки. Обычно такой комп сильно тормозить, часто зависает. В таком случае есть смысл в переустановке ОС. Причина маловероятная.
Некоторые вирусы иногда приводят к зависанию сетевых служб. Проверить можно антивирусными сканерами от Касперского или ДоктораВеб. Часто, если причина была в этом, приходится опять-таки, переустанавливать. Причина более вероятная, чем первая, но не слишком частая.
Не родной драйвер сетевой карты. Особенно проявляется именно на семерке. Драйвер устанавливается, карта даже работает, но периодически "сбоит". Лечится заменой драйвера. Встречается, тоже, не часто.
Неисправность сетевой карты. К сожалению сетевые карты тоже капризны. Проверить можно только путем замены. Встречается чаще чем предыдущие причины. (По крайней мере, мне встречались).
Неисправность порта в модеме. Проверить можно подключением компа к другому порту в модеме, или заменой модема. Вполне возможна, если модему три и более лет. Встречается нередко. Но скорее не Ваш случай, потому что перезагрузка только компа в этом случае, обычно, не помогает, приходится перезагружать и модем.
Неисправность сетевого кабеля, плохие контакты коннекторов как со стороны модема, так и со стороны компа. Очень часто встречается. Но Ваши симптомы, когда сеть снова работает после перезагрузки, говорят, что у Вас, скорее не эта причина.
Вроде все пересчитал ). Если что, уточните, тему кидаю на отслеживание.
Время прошло достаточно, нашли причину или нет - не понятно...
Но вот еще один вариант.
Была у меня такая проблемка, точней не у меня, а у человека, которому ставил систему..., давно это было.
Очень подходит Ваше описание, вот и вспомнил.
Систему переставлял, вирусы и прочей ерундой занимался.
Хотя в архиве была его копия, та что я ему ставил и настраивал.
Повозился с его компом - проблемка появилась, не стал долго думать,
поставил ту копию, что у меня была для его компа.
Проблемка исчезла, но не на долго.
Время много угробил, пока нашел виноватого-(
А виноват был чип сетевой карты, точней его обвязка, все грелось просто ужасно, если нагрузить.
Установил радиатор прямо на микруху - проблемы исчезла!
Заодно в БП все напряжения проверил - ОК!
Вот так было у "меня"...
Надо проверить подключение самого провода, у нас так было и оказалось, что провод был плохо закреплен и от движения поездов он отходил и временами связь прерывалась, ну и еще бывают проблемы с самим модемом, он почему то тоже реагирует на движение поездов и колебания и пришлось по пути и модем заменить, тот что дала фирма видимо один из самых дешевых вариантов китайского производства, лучше подороже купить.
